Информация

В данном разделе собрана важная информация о нашей сервисной зоне. Здесь мы рассказываем о работе с оборудованием, отправке и приемке заказов, качестве используемых комплектующих и многом другом.

Что мы предлагаем

Специалисты Welding-Zone делятся информацией трех типов:

• Новости. Публикации, посвященные деятельности компании: от участия в мероприятиях до открытия новых цехов.
• Статьи. Заметки от наших инженеров. Вы узнаете о тонкостях ремонта, технического обслуживания, настройки и последующей эксплуатации аппаратов. Также предоставляются рекомендации по подбору оборудования:
  • для мелких и крупных производств;
  • автосервисов и частных мастерских;
  • личного использования.
• Видеообзоры. Уникальные видеоматериалы. Они накапливаются в ходе ремонтов и содержат множество полезных сведений. Видео можно посмотреть на странице или нашем канале RUTUBE.

Весь контент рассортирован по одноименным группам, что упрощает поиск и его последующее изучение.

Откуда столько информации

Наш богатый опыт — результат многолетнего кропотливого труда, обеспеченного высоким профессионализмом сотрудников и доверием клиентов.

Сегодня мы располагаем 8 сервисными центрами в Москве, Подмосковье, Челябинске, Ростове-на-Дону и Санкт-Петербурге. Компания имеет эксклюзивную авторизацию от CEBORA и 22 прочих производителей оборудования.

В штате трудятся 10 квалифицированных инженеров с широким набором оснастки. Они готовы работать с любыми сварочными аппаратами, включая редкие и нетиповые решения.

Почему нам доверяют

Выбор в пользу «Зоны-Сварки» обусловлен рядом факторов:

• Собственная логистика. Мы сами забираем оборудование на ремонт и возвращаем его. Клиенту не нужно привлекать транспортные компании, тратить время на отправку груза и оформление документов.
• Использование оригинальных комплектующих. При проведении ремонтных работ применяются только сертифицированные детали. Это исключает проблемы с подключением и пусконаладкой, позволяет восстановить функционал установок и обеспечить их длительную работу.
• Прогнозируемый результат. Мы честно сообщаем о причинах поломки и стоимости последующего ремонта, в том числе в роликах и статьях. Такой подход обеспечивает полное доверие клиента и предсказуемый результат. Если восстановление аппарата нецелесообразно, мы говорим об этом.
• Честные цены. Стоимость услуг рассчитывается после диагностики. Инженеры не предлагают приобретать «лишние» запчасти, не придумывают поломки и не пугают высокой сложностью процедур. Они решают любые задачи без ущерба для качества и цены.
• Полное информационное сопровождение. Компания помогает интегрировать оборудование после ремонта. Мастера подсказывают, как выполнить подключение, восстановить настройки и добавить дополнительную оснастку. Консультации предоставляются по телефону и видеосвязи, в зависимости от пожеланий клиента.
• Широкий спектр дополнительных услуг. Наряду со сварочным оборудованием восстанавливаются стабилизаторы напряжения, частотные преобразователи, устройства плавного пуска и промышленная электроника.

Наши сотрудники участвуют не только в ремонте, но и в образовательных мероприятиях. Нередко их приглашают для проведения учебных занятий в офлайн- и онлайн-формате. Специалисты с удовольствием делятся знаниями, что позволяет поднять уровень подготовки начинающих сварщиков и ознакомить опытный персонал с новым оборудованием.

Наши склады

Необходимые компоненты всегда есть в наличии. Такой подход гарантирует:

• Быстрый ремонт. Мастерам не нужно заказывать и ждать детали. Достаточно просто пойти на склад и взять необходимое.
• Высокое качество. Все запчасти проходят проверку. Мы не принимаем контрафакт и дефектные компоненты.
• Стабильную цену. Детали уже приобретены, поэтому заказчик защищен от их непредвиденного подорожания.
• Предложение лучшего решения. Компания располагает полным ассортиментом совместимых комплектующих. Это позволяет выбрать наилучший вариант с учетом потребностей клиента.

Сотрудничество с Welding-Zone — это не только качественный ремонт, но и множество полезной информации, востребованной на производстве.

Всю информацию о состоянии номера заказа Вы можете получить по телефону горячей линии: +7 (800) 200-88-82